Conditions Générales de Vente
Christine Rose – E.I.SIRET : 908 888 795 0001423B Rue Jules Guesde, 21600 LongvicTéléphone : 06 46 27 10 12Email : contact@christine-rose.fr Article 1 – ObjetLes présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les prestations proposées par Christine Rose via son site internet www.christine-rose.fr ou lors d’une réservation directe par téléphone ou par email. Article 2 – Prestations proposéesChristine Rose propose des massages bien-être, de la réflexologie plantaire, des séances énergétiques, du drainage lymphatique, du massage Lomi Lomi, du massage aux pierres chaudes et du massage assis en entreprise.Ces pratiques sont exclusivement à visée de détente et de mieux-être. Elles ne remplacent en aucun cas un avis médical, un diagnostic ou un traitement prescrit par un professionnel de santé. La réflexologie et les autres prestations proposées ne sont en aucun cas à caractère érotique ou sexuel. Article 3 – TarifsLes prix sont indiqués en euros, nets de taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). Christine Rose se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.Les tarifs applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la prise de rendez-vous. Article 4 – Modalités de paiementLe paiement s’effectue à la fin de la séance, par espèces ou virement bancaire. Le règlement est dû intégralement, sauf cas exceptionnel mentionné à l’avance. Article 5 – Annulation et reportToute séance annulée moins de 24h à l’avance pourra être facturée.En cas d’impossibilité majeure, Christine Rose s’engage à proposer un report sans frais.En cas de retard du client, la durée de la séance pourra être réduite, sans réduction de tarif. Article 6 – Contre-indicationsCertaines prestations ne sont pas adaptées à tous les profils. Les contre-indications à la réflexologie (liste non exhaustive) sont : PhlébiteMaladie cardiaque récente3 premiers mois de grossesseGreffe d’organeCalcul avec risque chirurgicalThromboseDialysePort de pacemakerDiabète graveTroubles psychotiquesDépression sévèreAffection nécessitant une intervention chirurgicaleMycose importante Il est de la responsabilité du client d’informer Christine Rose de toute condition médicale avant la séance. Article 7 – Livraison et exécutionLes prestations sont réalisées exclusivement sur rendez-vous, au cabinet, à domicile ou en entreprise selon la formule choisie. Aucune livraison de produits ou service à distance n’est prévue. Politique de retour et de remboursementLes prestations étant réalisées en personne et à la demande, aucun retour ou remboursement ne sera effectué après réalisation de la séance.En cas d’empêchement majeur ou d’erreur de réservation, le report de la séance est possible dans un délai raisonnable.
Toute demande d’annulation ou de modification d’un rendez-vous doit être formulée au minimum 24 heures à l’avance, par téléphone, SMS ou email. En cas d’annulation tardive (moins de 24h avant le rendez-vous), la séance pourra être facturée dans son intégralité, sauf situation exceptionnelle dûment justifiée. En cas d’oubli ou de non-présentation au rendez-vous sans prévenir, aucun remboursement ni report automatique ne sera proposé. Si le client arrive en retard, la durée de la séance pourra être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants, sans ajustement du tarif. Christine Rose se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance en cas de force majeure ou d’impossibilité. Un report sera alors proposé dans les meilleurs délais, sans frais supplémentaires pour le client.
